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2020-03-20 編輯:壁紙墻紙網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡 瀏覽數(shù):6219
2018年12月25日,新浪家居媒體團走進如魚得水,親眼觀察如魚得水員工的工作狀態(tài),傾聽如魚得水的聲音,感受如魚得水的企業(yè)文化
https://v.qq.com/x/page/h08278699zq.html
新浪家居媒體團-走進如魚得水【浪眼看企業(yè)】
一家小小的窗簾店,到如今集研發(fā)、生產、銷售為一體的窗簾定制企業(yè),如魚得水已經(jīng)走過了二十多個年頭。在這二十多年的發(fā)展歷程中,如魚得水從未停下腳步滿足現(xiàn)狀,而是不斷自省、不斷學習、不斷革新,至今成為窗簾行業(yè)的龍頭企業(yè)。
如魚得水品牌總部,坐落于中國杭州奧體中心、錢塘江畔的望京大廈。二到五樓皆為如魚得水位的工作區(qū)域,設有家居網(wǎng)、銷售、商學院、產品設計、店面形象、品牌推廣、IT、人力資源、財務等各大部門。三樓是整體開放式辦公區(qū)域,辦公室的裝修風格讓人眼前一亮,新中式與工業(yè)風的混搭彰顯出公司別具一格的品味。最顯眼的便是門口四個不同形態(tài)的石獅栓馬柱,表達了事事如意、事事平安的祈愿。前臺設計也別具風格, 以“船”為形,臺面騰空,寓意“乘風破浪”,也表達了如魚得水與經(jīng)銷商同舟共濟的愿景。如魚得水招商總監(jiān)王亮對于放置在前臺一側的地球儀向記者解釋道,“我們如魚得水的愿景是成為全球軟裝的領跑者,這個地球儀時刻激勵著我們?!?br />
繞過前臺便是營銷推進組及招商部的辦公區(qū)域,走道上方懸掛著喜慶的紅艷艷的燈籠,墻上掛著許多杭州書法名家撰寫的字幅,內容不約而同的彰顯著如魚得水的企業(yè)文化。財務部旁邊的大會議室墻壁上“五虎上將”的彩繪也張揚的體現(xiàn)著如魚得水的企業(yè)文化,“這‘五虎上將圖’也是如魚得水的企業(yè)文化之一,我們的CEO陳海建提倡‘將軍都是戰(zhàn)場上打出來的’,我們從來不培養(yǎng)溫室的花朵。”有競爭才有成長,經(jīng)歷過實戰(zhàn)才能一往無前,無所畏懼。從如魚得水員工對待工作的熱情和積極性讓我們看到了一個企業(yè)蓬勃向上的生命力,也看到一個行業(yè)正在茁壯成長。
創(chuàng)造性地把西裝工藝引入了窗簾制作;導入“個性定制、標準化流水線生產、成品快捷供給”的經(jīng)營模式;打造了國內乃至國際第一條柔性流水生產線,到今天成為了窗簾行業(yè)個性需求定制模式的開創(chuàng)者。CEO陳海建對如魚得水的團隊給予了很高的評價,“我愛如魚得水的這幫牛人,他們讓窗簾這個非常傳統(tǒng)的行業(yè)不斷地升級,為行業(yè)做出了重大貢獻?!?陳海建也表達了對窗簾行業(yè)的熱愛,他認為窗簾是房間的眼睛,是家居生活最有神采的部分。憑借著對窗簾的熱愛以及對工藝的不懈追求,如魚得水一直保持著領跑者的姿態(tài),它執(zhí)著于細節(jié)完美、精品的自然呈現(xiàn),“西裝工藝,環(huán)保品質,真正的好窗簾”是如魚得水在市場上的代名詞。
如魚得水CEO陳海建
2018年全國經(jīng)濟低迷,如魚得水各大區(qū)域依舊獲得了良好的銷售勢頭,華東、華西、華北三大區(qū)域今年的同比增長率均達到兩位數(shù)以上,各大區(qū)的銷售總監(jiān)都對未來的業(yè)績增長表示了樂觀的態(tài)度。高效的增長率離不開高品質的產品,研發(fā)總監(jiān)趙華國為記者們介紹了如魚得水產品研發(fā)的整體模式,并提出了235的概念。“所謂235,其中2是指20%的高端產品,3代表30%的銷售產品,5代表了如魚得水有一半的產品迎合市場的需求?!壁w華國表示如魚得水所有產品的研發(fā)都是站在客戶的角度上進行的。如魚得水還與國外知名設計師對接進行產品共同研發(fā),產品月月出新的想法得以實現(xiàn)。高頻率的產品更新使得如魚得水的產品在市場上保持著旺盛的生命力,在行業(yè)中更具競爭力。
“不是所有窗簾都擁有西裝工藝!”如魚得水窗簾有313條制作標準,超越窗簾行業(yè)制作標準。為了體現(xiàn)線跡的美感和縫制的緊牢度,針碼每寸至少12針,窗簾側邊上下一律4厘米,誤差不超過2毫米;拼縫的布邊全部采用鎖包一體的工藝。無論是產品還是面料如魚得水都達到了標準環(huán)保級別,對客戶的需求采用了一對一的專屬定制服務,可以說如魚得水的窗簾品質已經(jīng)高于行業(yè)標準。本次走訪記者團也參觀了如魚得水二樓的展廳,展廳以經(jīng)典和舒適劃分,經(jīng)典區(qū)域中包含北歐、現(xiàn)代、簡約等風格,款式較多;舒適區(qū)域則用色大膽,更年輕化。展廳布置用窗簾、墻布、沙發(fā)以及各種家居飾品來營造氛圍,最大程度的演繹如魚得水產品的特點。展廳中擺放了許多老式縫紉機,這也是如魚得水每家門店的標配,更直觀的體現(xiàn)產品“西裝工藝”的特點。
在參觀展廳的時候,記者發(fā)現(xiàn)了一臺名為“好產品見證柜”的“神器”,王亮表示,“每一家如魚得水的店面,都會配套一臺這樣的‘銷售利器’?!毕M者可以用這臺見證柜親自動手做一些簡單的產品檢測,對比如魚得水產品與其他品牌產品之間的差異,讓他們能更直觀的感受如魚得水產品的優(yōu)勢?,F(xiàn)如今消費者對家裝材料的安全問題越來越重視,甲醛含量更是消費者最關心的問題,為了讓消費者買的放心、用得放心,如魚得水所有產品都經(jīng)過質監(jiān)局嚴格把關,質檢流程可謂十分嚴苛。從面料、到成品發(fā)貨就有四道檢驗,拆分出242個檢驗項,在終檢環(huán)節(jié)還有215個檢驗項。如魚得水共用了400多個檢驗項控制產品成品品質,真正做到了將所有殘次品控制在工廠內部。
老式縫紉機·好產品見證柜
2015年國家剛提出智能制造的概念,如魚得水便已開始著手智能工廠的研發(fā)建造,現(xiàn)已擁有國際先進窗簾智能柔性生產線。目前該項技術仍存在非常高的技術壁壘,對其余品牌和企業(yè)而言難度極大,如魚得水在這方面擁有巨大優(yōu)勢并且還在不斷地迭代升級。眾所周知個性定制對交期的要求相對來說比較高,而如魚得水對全國門店終端如魚得水的產品交期是行業(yè)內首屈一指的,其承諾交期是15天,實際已經(jīng)做到了10.9天的水平??梢娨詳?shù)據(jù)化驅動生產是企業(yè)提高產能、縮短交期的制勝之道,也是行業(yè)未來發(fā)展道路上強有力的法寶。同時營銷推進部負責人李濤提到,如魚得水的智能工廠已經(jīng)成熟,產能高效,已經(jīng)可以做到為行業(yè)其余品牌做代工生產。
在與如魚得水的員工聊天的過程中,記者們聽到了一些很有個性的稱呼,如“紅旗”“雷神”“戰(zhàn)狼”“火鳳凰”“老炮”“至尊寶”“可樂”“花木蘭”“東邪”“大師兄”“鯨魚”“傳奇”“刀鋒”“北辰”等不甚枚舉。談及這些稱呼,品牌推廣負責人段娟娟說道,“各部門高管之間必須要以‘花名’相稱,這是如魚得水一項特殊規(guī)定,也是我們的企業(yè)文化之一?!被枪ぷ黠L格與個人性格的體現(xiàn),同時也是一種美好的寓意和期望。如魚得水倡導共創(chuàng)共識,使命、愿景、價值觀以及戰(zhàn)略目標都是通過員工的智慧集體共創(chuàng)共識;提倡以奮斗者為本,所有的獎勵和晉升都重點傾斜有成效的奮斗者。從目標共識到落地執(zhí)行,公司有成熟的系統(tǒng)推進目標達成;良好的企業(yè)氛圍,透明的管理機制更是促進如魚得水成長的重要因素之一。
夢想的腳步
“讓天下人更愛回家”是如魚得水堅守的使命,陳海建在接受采訪時表示,“公司將秉持工匠精神,在聚焦專注的基礎上,緊盯客戶的需求,不斷突破和資源整合。讓如魚得水成為行業(yè)的平臺企業(yè),通過規(guī)則、機制、激勵以及全程數(shù)據(jù)驅動,實現(xiàn)從管理到自制的工作平臺和創(chuàng)業(yè)平臺?!比玺~得水于2016年成立商學院,經(jīng)銷商課程及導購精英班課程的開展對于軟裝銷售、業(yè)績呈現(xiàn)、人員能力提升有了更強的匹配性和針對性。在參觀過程中,商學院正在進行新經(jīng)銷商班的培訓課程,課堂氣氛十分活躍,經(jīng)銷商們對專業(yè)知識求知若渴;課間授課老師帶領學員跳舞運動,讓學員在長時間的學習過程中不會感覺到枯燥乏味。學院將如魚得水在市場檢驗下多年沉淀的實戰(zhàn)經(jīng)驗融入到課程當中,實現(xiàn)了讓新加盟經(jīng)銷商在經(jīng)過短短15天的培訓之后,就能獨立完成整套銷售流程。通過培訓,保證了門店的良性運轉和快速成長,也確保了門店的存活率。
發(fā)展至今,如魚得水做了一系列戰(zhàn)略布點:2014年導入業(yè)績倍增系統(tǒng),打造終端銷售神器——好產品見證柜;2015年魚躍項目落地;2016年向互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術應用和全渠道營銷模式轉型,啟動O2O模式前端系統(tǒng),開始研發(fā)智能工廠一期落地;2017年推出墻布產品,豐富如魚得水產品線 。魚躍項目的正式落地,幫助各大門店提升了人員能力和銷售業(yè)績。作為行業(yè)領軍品牌,如魚得水一直堅守著“關愛互助”的企業(yè)精神,積極為行業(yè)樹立榜樣、傳播正能量。同年,如魚得水發(fā)起了純民間的助學團隊公益項目“魚躍計劃”,為全國各地貧困山區(qū)的多所小學捐贈了高品質課桌椅、學習及文體用品,為改善中國貧困山區(qū)孩子的學習環(huán)境盡一份力。在參觀過程中,記者們在如魚得水辦公區(qū)域一角看到了一套老舊的課桌椅,一旁的墻上掛滿了山區(qū)孩子為感謝“魚躍計劃”的畫作,王亮說,“小朋友們畫的這些畫,我們有幾千份,這只是其中的一小部分而已?!边@些畫展示著如魚得水溫情博愛的一面,也展示出如魚得水回饋社會、感恩社會的擔當和表現(xiàn)。
老舊的課桌·公益的腳步
在如魚得水一天的走訪過程中,我們感受到了如魚得水與眾不同的企業(yè)文化,了解到如魚得水是一家“以奮斗者為本”的實干企業(yè)。未來,如魚得水將通過信息化,智能化以及供應鏈的賦能,助力公司的合作伙伴實現(xiàn)效率和業(yè)績的持續(xù)提升,繼續(xù)在行業(yè)發(fā)光發(fā)熱。更難能可貴的是,如魚得水不僅僅關注自身發(fā)展,更有一顆大愛之心,以“愛”之名致力公益,將“愛”傳遞至各個偏遠山區(qū),溫暖著一顆顆渴求知識的真摯之心,偏遠山區(qū)距離雖遠,但“愛”不偏遠。盈利是生存之本,社會責任與擔當更是企業(yè)應有的作為,“愛”的凝聚才能讓品牌牢牢扎根于人們心中。
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