質(zhì)量誠信報告

　　目 錄

　　一、前 言……………………………………………(1)

　　(一)編制說明……………………………………(1)

　　(二)總經(jīng)理致辭…………………………………(2)

　　(三)公司簡介……………………………………(3)

　　二、企業(yè)質(zhì)量管理…………………………………(6)

　　(一)企業(yè)質(zhì)量理念………………………………(6)

　　(二)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)………………………………(6)

　　(三)質(zhì)量管理體系………………………………(7)

　　(四)質(zhì)量誠信管理………………………………(9)

　　(五)企業(yè)文化建設(shè)………………………………(12)

　　(六)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)………………………………(16)

　　(七)企業(yè)計量水平………………………………(16)

　　(八)認(rèn)證認(rèn)可情況………………………………(17)

　　(九)產(chǎn)品質(zhì)量承諾………………………………(17)

　　(十)質(zhì)量投訴處理………………………………(17)

　　(十一)質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測……………………………(18)

　　三、展望……………………………………………(18)

　　一、前 言

　　(一)編制說明

　　本報告為浙江吉麻良絲新材料股份有限公司(以下簡稱為“本公司”或“公司”)首次公開發(fā)布的《企業(yè)質(zhì)量誠信報告》，系根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 29467-2012《企業(yè)質(zhì)量誠信管理實(shí)施規(guī)范》和GB/T 31870-2015《企業(yè)質(zhì)量信用報告編寫指南》的規(guī)定，結(jié)合本公司2018年度質(zhì)量誠信體系建設(shè)情況編制而成。

　　本公司保證本報告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述，并對其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。

　　報告范圍：

　　本報告的組織范圍為浙江吉麻良絲新材料股份有限公司。本報告描述了2018年1月1日至2019年1月1日期間，公司在質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量誠信管理等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績效等。

　　報告發(fā)布形式：

　　本公司每年定期發(fā)布一次質(zhì)量信用報告，本報告以公告形式在本公司微信公眾平臺(吉麻良絲)向社會公布，歡迎閱讀并提出寶貴意見。

　　(二)總經(jīng)理致辭

　　尊敬的政府質(zhì)監(jiān)部門、各界朋友及同仁：

　　浙江吉麻良絲新材料股份有限公司衷心感謝社會各界廣大用戶的厚愛、支持與合作！

　　我公司是一家自主研發(fā)、生產(chǎn)服裝、服飾、色紡紗的專業(yè)企業(yè)， 擁有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，致力于打造吉麻良絲百年品牌，成為中國一流的品牌企業(yè)。

　　公司始終本著“以人為本 ，以優(yōu)取勝，以新取勝”的經(jīng)營理念，堅持“誠信、擔(dān)當(dāng)，讓政府放心 、 社會滿意 、員工幸?！逼髽I(yè)核心價值，秉承“綠色創(chuàng)新”的使命，不斷為廣大用戶提供安全、環(huán)保、豐富、舒適的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　公司自創(chuàng)立以來，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友的關(guān)心和幫助，得到了各位供應(yīng)商朋友的鼎力支持，在此，我謹(jǐn)代表公司全體員工向關(guān)心和支持過我們公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和全體新老客戶表示最誠摯的謝意！

　　(三)公司簡介

　　紹興吉瑪良斯服裝設(shè)計有限公司始創(chuàng)于2012年，2016年公司完成了股份改制，經(jīng)國家工商行政管理總局核準(zhǔn)，將公司更名為浙江吉麻良絲新材料股份有限公司，注冊資本4000萬元，固定資產(chǎn)1287萬元人民幣，公司位于全球最大的紡織品集散中心浙江省柯橋區(qū)，占地面積2萬平方米，建筑面積1.3萬平方米，是一家集棉花收購、加工、倉儲、色紡紗、印染及服裝生產(chǎn)為一體的新興科技型企業(yè)?，F(xiàn)為國家高新技術(shù)企業(yè)，浙江省中小型科技型企業(yè)。2018年銷售收入8327萬元，2019年將實(shí)現(xiàn)銷售近億元。

　　公司主要生產(chǎn)各類色紡紗及麻棉等各種純天然功能性紗線，纖維染色，各類面料印染等，公司自主研發(fā)成功的漢麻棉色紡紗獲國家發(fā)明專利，被評定為浙江省名牌產(chǎn)品。中國工程院姚穆、孫晉良、蔣士成、俞建勇、段寧等5位院士先后來我公司考察，對我公司自主研發(fā)的漢麻系列產(chǎn)品給予充分肯定和高度評價。2019年將增加產(chǎn)值近億元，公司已形成了棉花收購、加工、倉儲、新材料研發(fā)、色紡、印染、服裝、紡織品一條龍的比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)被國家科學(xué)技術(shù)部推選為高值特種生物資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟常務(wù)理事單位。為適應(yīng)市場需要，公司成功開發(fā)“吉麻良絲”品牌的漢麻衛(wèi)浴、內(nèi)衣、童裝、僧袍、窗簾、墻布、地毯、運(yùn)動服、家居服、床上用品等十多個系列產(chǎn)品已并投入批量生產(chǎn)，“吉麻良絲”產(chǎn)品為中國女排指定產(chǎn)品。與東華大學(xué)等六所高校簽約開展產(chǎn)學(xué)研合作，工作站專家團(tuán)隊(duì)人員達(dá)35人，包括紡織行業(yè)權(quán)威院士、教授等專家；2016年8月與東華大學(xué)俞建勇合作成立了院士專家工作站，他們已成為研究院的重要技術(shù)支撐，重點(diǎn)研發(fā)“漢麻生物脫膠技術(shù)”、“漢麻散纖維染色技術(shù)”、“漢麻高支高配紗”、“功能性色紡紗”及“漢麻面料印染后整理”技術(shù)等。公司與解放軍總后勤部軍需裝備研究所合作研發(fā)軍隊(duì)裝備用毛巾、短褲、襪子等系列紗線品種，現(xiàn)已批量生產(chǎn)供應(yīng)，高支高配漢麻紗、漢麻與其他功能性纖維混紡的面料及服裝研發(fā)技術(shù)已基本完成。其中，漢麻與羊絨混紡技術(shù)、漢麻純紡技術(shù)和低損耗加工技術(shù)等難點(diǎn)問題得到攻克；2014年9月開始與香港理工大學(xué)簽訂了創(chuàng)新型殼聚糖紡紗技術(shù)、服裝設(shè)計及品牌營銷等合作項(xiàng)目，殼聚糖功能性紗線已開發(fā)成功，并獲日內(nèi)瓦國際發(fā)明金獎，現(xiàn)在香港設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心。由于漢麻、殼聚糖纖維吸濕透氣，抗菌，可降解等優(yōu)良性能，這一新型綠色保健纖維已在得到不斷地開發(fā)應(yīng)用。漢麻微生物脫膠技術(shù)項(xiàng)目被列入國家火炬計劃示范項(xiàng)目，目前已取得授權(quán)發(fā)明專利4項(xiàng)、實(shí)用新型專利13項(xiàng)；牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)、“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)；參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、“浙江制造”1項(xiàng)。2016年被中國棉紡織行業(yè)協(xié)會評為用戶滿意色織用紗精品獎；2017年被中國紡織工業(yè)聯(lián)合會授予人才成長最佳企業(yè)；2018年被全國紡織品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會評為全國麻紡織品標(biāo)準(zhǔn)化工作先進(jìn)集體。

　　公司旗下服飾品牌“吉麻良絲” 位于柯橋創(chuàng)意大廈設(shè)有漢麻美學(xué)生活館，在魯迅故里開設(shè)有漢麻美學(xué)博物館。館內(nèi)陳列了從漢麻原材料、紗線、面料到成品的整個生產(chǎn)流程，展示了超過16大類新型研發(fā)的漢麻居家服飾等產(chǎn)品，努力把“吉麻良絲”打造成一個功能性高端服飾品牌。去年及今年3月公司攜“吉麻良絲”漢麻產(chǎn)品參加了博鰲亞洲論壇2015-2017年年會，成為年會合作伙伴，漢麻服裝得到廣泛認(rèn)可；2016年9月G20峰會在杭州召開，“吉麻良絲”品牌服裝憑借其特有的抑菌、防臭、吸濕、排汗、防紫外線等多種功能以及穿著舒適挺括、不粘身、無汗臭味等優(yōu)點(diǎn)，在眾多的競爭企業(yè)中勝出，成為會議保障人員服裝的唯一供應(yīng)商；公司與柯橋區(qū)政府簽約為科技型成長型培育企業(yè)，今年將完成新三板掛牌。公司還就漢麻產(chǎn)品的抑菌效果向全球服裝品牌發(fā)出挑戰(zhàn)書，凡使用天然植物纖維并以產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)并應(yīng)用的服裝面料，如抑菌效果超過我們產(chǎn)品的，我公司愿獎勵人民幣300萬元。

　　公司計劃經(jīng)過3-5年的努力，使企業(yè)通過科技創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)，在紡織新材料研究領(lǐng)域有較大的突破，在漢麻新纖維開發(fā)上處于行業(yè)領(lǐng)先地位，起到引領(lǐng)作用；在產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中邁出大的一步，使企業(yè)真正步入良性發(fā)展的軌道。

　　企業(yè)已通過:ISO9001-2015等國際產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證，并于2016年設(shè)立企業(yè)研發(fā)中心，2017年公司被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”，2018年公司獲得“2018年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)”，2019年獲得浙江省優(yōu)秀工業(yè)產(chǎn)品證書。

　　目前公司牽頭、參與起草的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)及浙江制造標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　本公司的營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，致力于持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，吉麻良絲產(chǎn)品在國內(nèi)各省、市均設(shè)有銷售(服務(wù))網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)快速發(fā)展的吉麻良絲已獲得了行業(yè)內(nèi)外的普遍認(rèn)可，秉承“細(xì)節(jié)積淀成功、品質(zhì)決定完美、激情成就大業(yè)、誠信鑄就輝煌”的企業(yè)精神，經(jīng)過近6年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸成長為受人尊敬的企業(yè)，吉麻良絲也將成為行業(yè)的領(lǐng)跑者，在未來，公司將繼續(xù)為“打造國內(nèi)一流的漢麻纖維加工、紗線生產(chǎn)、服裝設(shè)計研發(fā)與生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)”的愿景而不懈奮斗！

　　二、企業(yè)質(zhì)量管理

　　(一)企業(yè)質(zhì)量理念

　　公司成立之初，便致力于打造高質(zhì)量產(chǎn)品，將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石， 管理上通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001管理體系的認(rèn)證，使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到穩(wěn)定、持續(xù)的保障。為從根本上加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高公司經(jīng)營質(zhì)量，公司更以卓越績效模式的導(dǎo)入為契機(jī)，推行全面質(zhì)量管理，運(yùn)用FMEA、SPC等質(zhì)量統(tǒng)計工具，通過內(nèi)部審核、自我評價、第三方審核或評價、QC小組活動，不斷尋找改進(jìn)機(jī)會和持續(xù)改進(jìn)的方式，邁向卓越的績效。自建廠以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達(dá)100%。公司已將質(zhì)量文化融入企業(yè)文化。企業(yè)使命、企業(yè)愿景以及核心價值觀無不體現(xiàn)了公司的質(zhì)量觀。

　　(二)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

　　本著對產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視，公司建立質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度，制定了原材料、產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并各司其職、相互溝通配合，從研發(fā)、采購、生產(chǎn)等各過程，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控。

　　總經(jīng)理及高管團(tuán)隊(duì)——負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理資源配置、全員意識提升，向全體員工宣貫質(zhì)量理念的遵旨；

　　戰(zhàn)略委員會——負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和全面運(yùn)營管理，負(fù)責(zé)公司的外聯(lián)行政事務(wù)；

　　行政人事部——負(fù)責(zé)企業(yè)管理體系方案策劃、績效考核；負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)人事管理；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政管理,后勤管理等工作；

　　安環(huán)部——負(fù)責(zé)環(huán)境和職業(yè)健康體系管理；

　　生產(chǎn)部—— 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中制造過程的策劃、生產(chǎn)計劃的制訂與監(jiān)督，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的全面運(yùn)行管理，以及對生產(chǎn)交期、成本、采購、供應(yīng)商開發(fā)、評定與管理、質(zhì)量、產(chǎn)品測試、技術(shù)、工藝、設(shè)備、制作等進(jìn)行全面管控；負(fù)責(zé)生產(chǎn)和環(huán)保設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；

　　采購部—— 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中采購的策劃實(shí)施、供應(yīng)商開發(fā)、評定與管理；

　　品管部—— 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中放行的策劃和實(shí)施、從原材料、過程、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品測試、不合格品的控制，質(zhì)量改進(jìn)及檢測設(shè)備的管控；

　　財務(wù)部/行政人事部——負(fù)責(zé)信息設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。

　　研發(fā)部——負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)統(tǒng)籌(包括從產(chǎn)品可行性開始直至成功量產(chǎn)后的技術(shù)轉(zhuǎn)交與支持)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組的日常管理；

　　銷售部——負(fù)責(zé)制定銷售計劃和策略，銷售任務(wù)的跟進(jìn)與改善，銷售團(tuán)隊(duì)管理，收集市場信息及客戶與工廠之間的溝通、協(xié)調(diào)；

　　財務(wù)部——負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作(包括質(zhì)量成本核算與管理)，參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資作業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)等；

　　出于對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全的重視，公司總經(jīng)理履行了如下的職責(zé)：

　　1)參與品質(zhì)戰(zhàn)略的制訂、評審確定品質(zhì)戰(zhàn)略；

　　2)參與每月質(zhì)量例會；

　　3)參與重大產(chǎn)品質(zhì)量評審和質(zhì)量改進(jìn)活動；

　　4)參與質(zhì)量表彰活動，為QC活動頒獎；

　　5)參與質(zhì)量月活動，普及質(zhì)量安全教育；

　　6)建立明確的質(zhì)量事故問責(zé)制、質(zhì)量安全追溯制度。

　　7)主持管理評審，了解掌握產(chǎn)品質(zhì)量趨勢，引導(dǎo)和鼓勵持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。

　　(三)質(zhì)量管理體系

　　公司自引入ISO9001質(zhì)量管理體系以來，以“準(zhǔn)時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)，力爭客戶更滿意”為質(zhì)量方針，圍繞吉麻良絲產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)生產(chǎn)和銷售過程，公司按GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，形成了質(zhì)量手冊、程序文件和其他質(zhì)量文件等，加以實(shí)施和保持，并在2017年按GB/T 19001-2016版標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)換，增加了對管理體系中涉及的組織內(nèi)外部環(huán)境、相關(guān)方需求與期望以及風(fēng)險機(jī)遇的識別與對策等新型要求， 公司高層從而進(jìn)一步注重質(zhì)量管理，關(guān)注持續(xù)改進(jìn)及其有效性。

　　1、質(zhì)量管理體系方針與目標(biāo)

　　從導(dǎo)入ISO 9001質(zhì)量管理體系，堅持產(chǎn)品質(zhì)量的“品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化”，到導(dǎo)入卓越績效管理模式，推行全面質(zhì)量管理，堅持“質(zhì)量優(yōu)越、交貨及時、價格合理、服務(wù)完美”，公司建立了以戰(zhàn)略為核心，以GB/T19580卓越績效模式為框架的整合型全面質(zhì)量管理體系，滿足了顧客、股東、員工、供應(yīng)商、社會和合作伙伴六大利益相關(guān)方的要求，在公司各層次建立了相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、質(zhì)量目標(biāo)，并以公司績效考核體系為依托，設(shè)立了質(zhì)量考核KPI和質(zhì)量責(zé)任制度。

　　2、質(zhì)量教育

　　在體系運(yùn)行過程中，公司始終關(guān)注員工的質(zhì)量教育，基于PDCA的系統(tǒng)方法，結(jié)合運(yùn)用各種科學(xué)、有效的方法，監(jiān)視、測量、分析、改進(jìn)質(zhì)量教育活動。公司在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中就融入了員工的質(zhì)量教育培訓(xùn)規(guī)劃， 定期對各級員工開展質(zhì)量教育， 并提供請進(jìn)來、走出去方式，積極與外部進(jìn)行溝通交流，適時邀請專家對公司員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　為牢固樹立全體員工的誠信意識，公司每年年初制定本年度的教育培訓(xùn)計劃，并形成公司、部門、班組多層次教育模式。各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司要求，認(rèn)真組織下屬員工積極參與培訓(xùn)；各車間主任負(fù)責(zé)班組長及員工的誠信宣傳教育工作。公司通過專題培訓(xùn)、宣傳欄公示或文件宣貫、網(wǎng)絡(luò)教育、質(zhì)量誠信先進(jìn)員工經(jīng)驗(yàn)交流、圖片展示等多種方式對企業(yè)員工實(shí)施質(zhì)量誠信教育。

　　3、質(zhì)量法規(guī)及責(zé)任制度

　　公司通過收集法律法規(guī)及其它標(biāo)準(zhǔn)、要求，制定內(nèi)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品達(dá)到國家法律法規(guī)和國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶提出的國際標(biāo)準(zhǔn)的要求(公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的部分指標(biāo)超越外部要求)，從產(chǎn)品技術(shù)上踐行社會責(zé)任。 同時，公司制定了《各部門職責(zé)》，對產(chǎn)品質(zhì)量控制明確質(zhì)量責(zé)任。

　　公司制定了《內(nèi)部審核控制程序》、《績效監(jiān)測和測量控制程序》，《管理評審程序》，并培養(yǎng)內(nèi)審員團(tuán)隊(duì)，為確保體系運(yùn)行的有效性和持續(xù)改進(jìn)，安排了系統(tǒng)的內(nèi)部審核、過程審核和質(zhì)量稽查。對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，由責(zé)任部門分析原因，制定糾正或預(yù)防措施，落實(shí)整改，并驗(yàn)證整改效果，最終形成內(nèi)部審核報告，對體系的完善及不符合項(xiàng)的整改提出建議， 內(nèi)審報告作為管理評審的一個重要輸入，報告最高管理者。

　　公司制定了《質(zhì)量管理手冊》，在管理手冊框架下，編制并實(shí)施《不合格品控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》對不合格品進(jìn)行了嚴(yán)格管控。公司所有的產(chǎn)品都經(jīng)過在線檢查，合格后方可流入下道工序或出廠。任何不合格產(chǎn)品均有明確的標(biāo)識、記錄、隔離和處理等要求，各種不合格產(chǎn)品返工后必須經(jīng)過重新檢驗(yàn)合格才能進(jìn)入下道工序。

　　同時，根據(jù)《生產(chǎn)過程控制程序》《例行與確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序》等要求，對于所有出現(xiàn)的不合格，均有詳細(xì)記錄，并由專人進(jìn)行統(tǒng)計分析，由責(zé)任單位依據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》制定糾正措施并進(jìn)行整改，評估糾正措施有效之后方能關(guān)閉問題項(xiàng)。對于可能帶來質(zhì)量隱患的問題，及時發(fā)現(xiàn)、及時采取預(yù)防措施，保證事先介入控制。

　　此外，公司還制定了《采購管理制度》、《人力資源控制程序》、《培訓(xùn)控制程序》等制度及KPI績效目標(biāo)考核，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行問責(zé)和教育，并在日常研發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化，通過質(zhì)量管理、持續(xù)改善等活動及質(zhì)量工具的應(yīng)用，充分遵循PDCA循環(huán)，持續(xù)改善，追求卓越。

　　(四)質(zhì)量誠信管理

　　1、質(zhì)量承諾

　　a)誠信守法

　　高層領(lǐng)導(dǎo)遵循“服務(wù)完美、顧客滿意，形成戰(zhàn)略合作”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格遵循《公司法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)保法》、《勞動法》以及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)員工法律知識培訓(xùn)，配合政府部門開展普法教育活動，鼓勵表彰員工的“正能量”，使誠信守法的企業(yè)文化深入公司全體員工的意識和行為。 首先，在經(jīng)營上，公司合同從未發(fā)生主動違約，從不拖欠銀行貸款，逾期應(yīng)收賬款降至合理范圍，公司高層、中層領(lǐng)導(dǎo)都沒有違法亂紀(jì)紀(jì)錄，員工違法次數(shù)為零，在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。 其次，公司在產(chǎn)品研發(fā)過程，充分理解顧客需求及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)評審后切實(shí)履行并嚴(yán)格執(zhí)行，從不弄虛作假，以次充好。

　　b)滿足客戶需求

　　公司高度重視技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)了研發(fā)力量的投入，以客戶需求為中心，積極聽取客戶關(guān)于功能、質(zhì)量、配置等方面的意見和建議，開展產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新活動，滿足客戶對產(chǎn)品和交期的需求。在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系要求， 通過開展技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)、QC小組等活動，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　2、運(yùn)作管理

　　a)產(chǎn)品設(shè)計誠信管理

　　公司產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)嚴(yán)格依照《設(shè)計和開發(fā)控制程序》，從研發(fā)立項(xiàng)、過程監(jiān)控(各類評審/驗(yàn)證/確認(rèn)活動記錄)、研發(fā)過程總結(jié)、管理考評等控制研發(fā)相關(guān)的整個過程，保證設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入的要求，包括客戶要求、公司要求、標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　b)原材料或零部件采購誠信管理

　　企業(yè)根據(jù)物料對產(chǎn)品質(zhì)量影響的風(fēng)險程度，將物料分為A、B、C三類。對所有物料供應(yīng)商選擇時首先考慮其經(jīng)營的合法性，其次根據(jù)不同類別物料的供應(yīng)商，選擇不同的評審方式。對A類物料供應(yīng)商，除了必須符合法定的資質(zhì)外，還要定期進(jìn)行現(xiàn)場評審。對B類物料的供應(yīng)商， 首先要對該種物料進(jìn)行風(fēng)險分析，視供應(yīng)商提供物料的質(zhì)量情況決定是否需進(jìn)行現(xiàn)場評審。對C類物料的供應(yīng)商，一般只考慮評審其資質(zhì)。企業(yè)對物料供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核及現(xiàn)場審核后，若符合要求，則作為合格供應(yīng)商納入公司采購管理控制范圍，建立供方質(zhì)量檔案。并根據(jù)物料質(zhì)量情況，納入供方考核。凡未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的采購物料一律不得入庫使用。

　　c)生產(chǎn)過程誠信管理

　　公司生產(chǎn)中心及其下屬生產(chǎn)部、研發(fā)部具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)管理和技術(shù)管理工作。制定并逐步完善了各種生產(chǎn)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程和各類工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。采用車間集中培訓(xùn)和班前、班后會對各崗位操作人員進(jìn)行全面的崗位技能培訓(xùn)，持證上崗，并采用多種方式進(jìn)行督查、考核，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識，提高操作水平，在生產(chǎn)過程中，各級管理人員嚴(yán)格履行管理職責(zé)，及時檢查，及時糾正差錯，保證生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。

　　對生產(chǎn)所需的原料、輔料、包裝材料進(jìn)行投料前復(fù)核，把好中間產(chǎn)品、成品的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行對不合格品的“不生產(chǎn)、不接收、不流轉(zhuǎn)”的“三不原則”，關(guān)鍵工序設(shè)質(zhì)量控制點(diǎn)，督促員工自覺做好自檢、互檢，加之質(zhì)檢部門的專檢， 做到領(lǐng)用、發(fā)放和核對相統(tǒng)一。對每一生產(chǎn)步驟進(jìn)行物料平衡，保證物料的投入和產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量與工藝要求相一致，確認(rèn)無潛在質(zhì)量隱患。

　　生產(chǎn)記錄由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)審核和保管。員工操作必須按要求及時填寫生產(chǎn)記錄，做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整，操作人及復(fù)核人簽名確認(rèn)。每批生產(chǎn)結(jié)束后，車間統(tǒng)計員把記錄匯總、復(fù)核，及時上交生產(chǎn)部，經(jīng)審核無誤后，按批號整理歸檔，由專人管理。

　　公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際情況，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的信息化建設(shè)水平，應(yīng)用ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理模塊對整個過程進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控，對公司整個生產(chǎn)過程實(shí)行系統(tǒng)化管理，并挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮技術(shù)骨干人員的力量，開展對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行持續(xù)性改造或科技創(chuàng)新工作，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)；生產(chǎn)員工上崗前要經(jīng)過培訓(xùn)及考核，建立全員培訓(xùn)檔案，通過集中培訓(xùn)、班前會培訓(xùn)、“傳、幫、帶”、目視化等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化其工作技能和質(zhì)量意識。生產(chǎn)員工嚴(yán)格遵守車間紀(jì)律。

　　公司推行精細(xì)化生產(chǎn)組織模式以縮短生產(chǎn)和交貨周期，快速適應(yīng)市場訂單品種和數(shù)量高低起伏的變化，在降低庫存基礎(chǔ)上滿足客戶需求，滿足了客戶對產(chǎn)品及時交付的要求以及對產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)可。

　　3、營銷管理

　　公司根據(jù)戰(zhàn)略要求，對市場進(jìn)行細(xì)分，以提高資源和運(yùn)作的有效性針對性。公司將顧客分為直接顧客、間接顧客兩類。針對不同類型顧客了解并確定顧客的需求與期望，針對其需求與期望來確定適當(dāng)?shù)姆椒ǎ⑾鄳?yīng)的體系與團(tuán)隊(duì)，建立各種渠道和方法，提供顧客滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　公司通過展覽會、行業(yè)會議、行業(yè)標(biāo)委會、公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、外部機(jī)構(gòu)等渠道，以問卷調(diào)查、面對面或電話訪談、觀察查詢、外部委托等方法，了解客戶的需求和期望。

　　公司各部門定期搜集顧客信息，解析后確定的顧客需求信息按照不同細(xì)分市場進(jìn)行分類梳理總結(jié)，形成不同顧客群的需求與期望數(shù)據(jù)庫，并從中歸納出針對不同細(xì)分市場顧客群總體需求特點(diǎn)的匯總資料，供產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、過程控制等決策時參考。

　　公司以“質(zhì)量優(yōu)越、交貨及時、價格合理、服務(wù)完美”為服務(wù)理念，始終以顧客滿意為導(dǎo)向，通過優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量、準(zhǔn)確的交期、合理的價格和完美的服務(wù)，最大限度地滿足顧客需求，使顧客樂于成為永遠(yuǎn)的合作伙伴。

　　公司建立顧客回訪制度，采取顧客自愿形式，記錄顧客聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號、訂購時間等相關(guān)信息，定期進(jìn)行電話回訪，并適時推介新款，提升顧客滿意度。

　　公司建立及時反饋處理用戶投訴意見的快速反應(yīng)機(jī)制，投訴/應(yīng)急處理的響應(yīng)時間一般不超過1天，對不可預(yù)測的變化，及時采取應(yīng)對措施。

　　(五)企業(yè)文化建設(shè)

　　1、質(zhì)量情況

　　--管理體系

　　通過ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三體系認(rèn)證，達(dá)到業(yè)內(nèi)先進(jìn)水平。

　　--質(zhì)量追溯

　　產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤途徑

　　設(shè)計、生產(chǎn)中均進(jìn)行評估，改進(jìn)存在的風(fēng)險和缺陷；

　　交付前進(jìn)行測試，記錄測試結(jié)果；

　　交付后跟蹤客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息；

　　定期對產(chǎn)品開展全項(xiàng)目檢驗(yàn)；

　　在顧客滿意度調(diào)查問卷中進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。

　　(2)服務(wù)質(zhì)量跟蹤途徑

　?、俚怯涱櫩托枨笮畔?，服務(wù)后進(jìn)行回訪，跟蹤服務(wù)有效性；

　　②收集分析服務(wù)質(zhì)量信息，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評審改進(jìn)；

　　顧客滿意度調(diào)查問卷中進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。

　　公司每年組織進(jìn)行管理評審會議，評審質(zhì)量管理體系及產(chǎn)品質(zhì)量趨勢、 并從中尋找與分析改進(jìn)機(jī)會，制定改善對策，達(dá)到持續(xù)不斷完善管理體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司體系方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足相關(guān)方要求。

　　--質(zhì)量分析

　　公司通過質(zhì)量管理統(tǒng)計工具，財務(wù)報表、專題會議等多種渠道全面收集、整理和測量產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)和信息，并對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，并通過對措施有效性的跟蹤驗(yàn)證，保證措施的實(shí)施，完成PDCA循環(huán)，使數(shù)據(jù)分析用于質(zhì)量改善。

　　2、品牌情況

　　在行業(yè)內(nèi)品牌形象上佳，產(chǎn)品和服務(wù)得到用戶認(rèn)可，近三年來，顧客滿意度一直處于上升趨勢。公司在顧客與市場方面的績效結(jié)果，包括顧客滿意和忠誠度都表明正處于穩(wěn)步上升期。

　　公司不斷壯大“精、專、新”的研發(fā)隊(duì)伍，持續(xù)改善產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量性能，近三年來產(chǎn)品多次獲得客戶和同行認(rèn)可。

　　表3：近三年產(chǎn)品和技術(shù)所獲榮譽(yù)(市級以上)

　　3、標(biāo)準(zhǔn)情況

　　近三年參與9項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作，目前已頒布實(shí)施。

　　(六)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　公司將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于生產(chǎn)全過程，從原輔材料、包裝材料的采購、半成品、成品檢驗(yàn)等各個環(huán)節(jié)，均制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從而使產(chǎn)品從原輔材料進(jìn)廠到成品出廠的整個生產(chǎn)過程都處于標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理之中，對穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(七)企業(yè)計量水平

　　公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國計量法》等文件法規(guī)，建立了測量管理體系，其中包括制定了《測量設(shè)備控制程序》《檢測能力和測量數(shù)據(jù)管理控制程序》《測量管理體系人員控制程序》《測量設(shè)備計量確認(rèn)控制程序》等一系列文件，從測量人員、設(shè)備其設(shè)備確認(rèn)、數(shù)據(jù)管理形成一整套監(jiān)視測量中計量管理的要求與方法。計量監(jiān)測從原材料采購、過程管理、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)都明確了設(shè)備校準(zhǔn)、數(shù)據(jù)記錄、責(zé)任權(quán)限。設(shè)有專兼職計量人員負(fù)責(zé)公司在用計量設(shè)備管理、配備和定期校檢工作，注重對計量管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，公司于2016年1月通過測量管理體系認(rèn)證，為公司的計量管理的規(guī)范化提供了有力的保障。

　　為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝中嚴(yán)格實(shí)施過程控制，對生產(chǎn)工藝過程中的原輔材料等加強(qiáng)計量管理，確保計量設(shè)備的正常運(yùn)行和計量的準(zhǔn)確性。

　　對計量器具從采購、入庫、出庫嚴(yán)格按照審批計劃和管理程序執(zhí)行，倉庫有專人保管計量器具，建立分類臺帳和登記手續(xù)，計量器具的領(lǐng)用出庫必須通過檢定，有檢定合格證方可投入使用；對在用的計量器具嚴(yán)格按周期檢定，強(qiáng)化現(xiàn)場檢查和監(jiān)管，掌握其使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對存在問題部門提出整改意見，采取積極有效措施進(jìn)行整改，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了堅實(shí)的的計量基礎(chǔ)。

　　公司通過對進(jìn)貨的檢驗(yàn)與試驗(yàn)，以保證供應(yīng)商提供的物資符合規(guī)定的要求。品管部負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)規(guī)程，負(fù)責(zé)物資進(jìn)貨的抽檢；采購部負(fù)責(zé)不合格物資處置，材料倉庫負(fù)責(zé)點(diǎn)收物資的進(jìn)貨數(shù)量、名稱和重量等。

　　為保證所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中都通過規(guī)定的檢驗(yàn)后才能進(jìn)入下一道工序，公司制定《不合格品控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》、《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)與關(guān)鍵原材料定期確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序》《例行與確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序》開展嚴(yán)格的過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)。品管部負(fù)責(zé)制訂過程及最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程，設(shè)立最終檢驗(yàn)的檢驗(yàn)點(diǎn)，并負(fù)責(zé)組織過程檢驗(yàn)工作；質(zhì)檢員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)點(diǎn)的檢查、半成品、成品的檢驗(yàn)；各生產(chǎn)車間操作工負(fù)責(zé)自檢工作。

　　(八)認(rèn)證認(rèn)可情況

　　目前公司管理已通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證和“浙江制造”認(rèn)證，并準(zhǔn)備持續(xù)和開展新的“浙江制造”品牌認(rèn)證，公司將嚴(yán)格按國際質(zhì)量管理體系執(zhí)行，使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有力的保障，從而使企業(yè)“準(zhǔn)時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)，力爭客戶更滿意”的質(zhì)量方針得以順利推行。

　　(九)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　自建廠以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，均為一次檢驗(yàn)通過，合格率均達(dá)100%。

　　(十)質(zhì)量投訴處理

　　公司建立并實(shí)施顧客投訴處理流程，確保及時有效地處理客戶投訴?？蛻敉对V由專職人員處理，每張投訴單，均應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控，根據(jù)客戶投訴類型與程度的差異，以客戶為中心并注重收集和解決客戶的反饋，并采取必要的糾正/預(yù)防措施，以防止類似問題的重復(fù)發(fā)生。以電話回訪的方式跟蹤投訴處理過程，了解顧客的滿意度。

　　同時，公司品質(zhì)管理部門對客訴信息定期監(jiān)測，設(shè)立售后服務(wù)人員，對市場中重復(fù)發(fā)生及影響客戶滿意度和產(chǎn)品體驗(yàn)的問題進(jìn)行集中收集，并加以分析，形成報告。定期組織內(nèi)部各部門召開產(chǎn)品質(zhì)量會議。同時聯(lián)動上游供應(yīng)商及相關(guān)合作伙伴，對重大產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行攻堅改善，消除質(zhì)量風(fēng)險，提升產(chǎn)品質(zhì)量滿意度。

　　(十一)質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測

　　公司制定了質(zhì)量控制體系，成立了以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)人，各個部門負(fù)責(zé)人為組員的質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)。并明確了質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)及各相關(guān)部門職責(zé)。

　　公司從產(chǎn)品所需原材料、零部件采購、生產(chǎn)過程控制及產(chǎn)品監(jiān)視測量個環(huán)節(jié)都制定了運(yùn)行控制程序，做到每一個環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制，嚴(yán)格把關(guān)，確保每個零件的采購、生產(chǎn)都符合相關(guān)要求，確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的合格。公司還運(yùn)用三檢制，即自檢、互檢、專檢，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。其中自檢、互檢包括了產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，員工對自己所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，按照圖紙或要求自行進(jìn)行檢驗(yàn)，并作出是否合格的判定且在檢驗(yàn)記錄上做好相關(guān)的自檢記錄、下道工序員工實(shí)施互檢，進(jìn)一步把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格產(chǎn)品流出，并在生產(chǎn)過程配置質(zhì)檢部門巡檢人員，不斷循環(huán)在生產(chǎn)線抽樣檢測，成品進(jìn)行最終檢驗(yàn)，逐道進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測，避免不合格品產(chǎn)生或流出，控制質(zhì)量風(fēng)險。單元化模塊化的生產(chǎn)模式，使產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)得以暴露和控制，進(jìn)而保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，防范質(zhì)量安全風(fēng)險。

　　三、展望

　　公司自2012年成立以來，經(jīng)過了初創(chuàng)階段(2012-2013年)，穩(wěn)定階段(2014-2016年) 和高速發(fā)展階段(2017至今)，公司的企業(yè)文化得到了全面的發(fā)展；在企業(yè)文化建設(shè)過程中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量的心血，通過組織全體員工在公司內(nèi)部網(wǎng)站論壇、員工信箱、各種形式的討論、辯論會等辦法，確定了公司使命、發(fā)展方向與愿景、核心價值觀,并不斷豐富其內(nèi)涵。

　　1)使命：綠色創(chuàng)新

　　2)發(fā)展方向和愿景

　　發(fā)展方向：

　　企業(yè)愿景：打造國內(nèi)一流的漢麻纖維加工、紗線生產(chǎn)、服裝設(shè)計研發(fā)與生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。

　　3)核心價值觀: 誠信、擔(dān)當(dāng)，讓政府放心 、 社會滿意 、員工幸福

　　我公司作為生產(chǎn)創(chuàng)新型企業(yè)，首先的功能就是責(zé)任心、誠信經(jīng)營得到充分的實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)，支持社會可持續(xù)發(fā)展方面要積極承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，以高質(zhì)量的服務(wù)和不斷提高的質(zhì)量，使政府放心 社會滿意，同時通過不斷改善員工的工作和生活環(huán)境，充分保障員工的權(quán)益，使企業(yè)員工幸福。

　　4)經(jīng)營管理理念

　　本公司認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展，人才是根本，公司高層領(lǐng)導(dǎo)注重在發(fā)展過程中，努力發(fā)現(xiàn)人才，充分調(diào)動全體員工的積極性、形成一個良好的尊重人才、愛護(hù)人才的氛圍、做到以人為本；同時堅持“安全就是生命，安全就是效益，安全就是幸福。”的安全工作理念，持續(xù)開展安全生產(chǎn)教育實(shí)踐活動，建立安全風(fēng)險及崗位安全風(fēng)險評估體系和應(yīng)急預(yù)案體系，不斷推進(jìn)平安生產(chǎn)建設(shè)；公司努力開展節(jié)能降耗工作，通過運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷改進(jìn)工藝，規(guī)范化、科學(xué)化的管理，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為和諧社會建設(shè)、和諧的人與自然環(huán)境建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為此將“以人為本 ，以優(yōu)取勝，以新取勝”作為企業(yè)經(jīng)營管理理念。

　　社會責(zé)任報告

　　目錄

　　前言…………………………………………(1)

　　一、公司概況…………………………(2)

　　(一)公司簡介……………………(2)

　　(二)戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)……………………(2)

　　(三)市場業(yè)績…………………………………………(4)

　　(四)財務(wù)業(yè)績………………………………………(4)

　　二、股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)………………………(5)

　　(一)股東利益的保護(hù)…………………………………(5)

　　(二)供應(yīng)商利益的保護(hù)……………………………(5)

　　(三)客戶利益的保護(hù)………………………………(5)

　　(四)社會利益的保護(hù)………………………………(5)

　　(五)員工利益的保護(hù)………………………………(6)

　　三、社會責(zé)任…………………………………………(7)

　　(一)誠信守法………………………………………(7)

　　(二)環(huán)境安全………………………………………(8)

　　(三)安全生產(chǎn)……………………………………(11)

　　(四)節(jié)約資源……………………………………(12)

　　(五)公益支持……………………………………(13)

　　四、社會認(rèn)可………………………………………(13)

　　五、社會榮譽(yù)…………………………………………(14)

　　前 言

　　本報告為浙江吉麻良絲新材料股份有限公司(以下簡稱為“本公司”或“公司”)首次公開發(fā)布的《企業(yè)社會責(zé)任報告》，是結(jié)合本公司2018年社會責(zé)任情況編制而成。本公司保證本報告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述，并對其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。

　　報告范圍：

　　本報告的組織范圍為浙江吉麻良絲新材料股份有限公司。本報告描述了2018年度公司在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績效等。

　　報告發(fā)布形式：

　　本公司每年定期發(fā)布一次社會責(zé)任報告，本報告以公告形式在本公司微信公眾平臺(吉麻良絲)向社會公布，歡迎閱讀并提出寶貴意見。

　　一、 公司概況

　　(一)公司簡介

　　浙江吉麻良絲新材料股份有限公司主要從事服裝、服飾、色紡紗生產(chǎn)業(yè)務(wù)，其主要產(chǎn)品有色紡紗、服裝服飾產(chǎn)品。企業(yè)與東華大學(xué)俞建勇院士合作建有院士專家工作站，專家團(tuán)隊(duì)人員達(dá)25人，技術(shù)力量雄厚；與解放軍總后勤部、香港理工大學(xué)、東華大學(xué)、上海大學(xué)、浙江理工大學(xué)、北京服裝學(xué)院、紹興文理學(xué)院等建立了校企合作關(guān)系，企業(yè)建有2000 m2的新材料研究院，自主研發(fā)的漢麻產(chǎn)品已經(jīng)授權(quán)發(fā)明專利4項(xiàng)、實(shí)用新型專利13項(xiàng)，另外正在申報的國家發(fā)明專利5項(xiàng)，制訂或參與制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12個，其中五個已發(fā)布，一個公示中，六個通過標(biāo)準(zhǔn)評審，預(yù)計在2019至2020年發(fā)布，漢麻纖維研發(fā)技術(shù)處國內(nèi)領(lǐng)先水平。(公司系浙江制造培育企業(yè)等)已研發(fā)出吉麻良絲品牌漢麻系列衛(wèi)浴、床上用品、家居內(nèi)衣、童裝、職業(yè)裝、校服、運(yùn)動服、僧袍、窗簾、車墊、墻布、地毯、醫(yī)用敷料、尿不濕、衛(wèi)生巾等15大系列終端產(chǎn)品，公司研發(fā)的漢麻混紡紗線獲紹興市柯橋區(qū)科技二等獎稱號，精梳棉大麻桑蠶絲混紡色紡紗的關(guān)鍵技術(shù)開發(fā)及其產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目獲省科技成果登記，并已申報省科技成果獎。漢麻T恤連續(xù)三屆成為博鰲亞洲論壇的指定服裝，成為論壇的合作伙伴。吉麻良絲品牌服裝參加韓國服裝走秀、法國巴黎布歇爾服裝展、香港春秋服裝節(jié)等大型展會，其產(chǎn)品的功能性受到普遍贊譽(yù)。產(chǎn)品成為中國女排指定產(chǎn)品；2016年成為G20杭州峰會的合作伙伴和贊助商，吉麻良絲品牌的漢麻服裝在世界舞臺上又一次得到展示，中央電視臺新聞頻道還作了專門的采訪報道。

　　隨著社會的不斷進(jìn)步，公司與時俱進(jìn)及時引入電腦網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)。結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司先后采用了財務(wù)管理軟件、生產(chǎn)管理軟件、繪圖軟件和圖紙管理軟件，并建立了ERP系統(tǒng)，全面覆蓋了公司包括財務(wù)，生產(chǎn)，工藝，品質(zhì)、采購，銷售，倉庫各項(xiàng)經(jīng)營管理活動；研發(fā)系統(tǒng)單獨(dú)建立CAXA圖文系統(tǒng)，并設(shè)置權(quán)限，保證設(shè)計開發(fā)信息、知識產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)。大大提高了公司科研、生產(chǎn)、財務(wù)、銷售等部門的信息化程度及工作效率、工作質(zhì)量。

　　(二)戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)

　　吉麻良絲公司成立以來，公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視戰(zhàn)略管理的引領(lǐng)作用，多次組織戰(zhàn)略相關(guān)研討會議，制定了“2017-2021”戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　愿景：打造國內(nèi)一流的漢麻纖維加工、紗線生產(chǎn)、服裝設(shè)計研發(fā)與生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。

　　使命：綠色創(chuàng)新。

　　為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力，努力提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，增加品牌的知名度和市場的認(rèn)可程度，公司從2013年開始導(dǎo)入卓越績效管理體系。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合國際的先進(jìn)管理思想，吉麻良絲公司設(shè)立了中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個過程中，吉麻良絲公司不斷優(yōu)化戰(zhàn)略管理流程，形成了全面戰(zhàn)略管理體系。

　　總體戰(zhàn)略

　　吉麻良絲的基本發(fā)展思路是公司以“綠色創(chuàng)新”為使命，以“打造國內(nèi)一流的漢麻纖維加工、紗線生產(chǎn)、服裝設(shè)計研發(fā)與生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)”為愿景、以“誠信、擔(dān)當(dāng)，讓政府放心、社會滿意、員工幸福”為價值觀和“以人為本，以優(yōu)取勝，以新取勝”核心經(jīng)營理念為基礎(chǔ)，以顧客和市場為導(dǎo)向，收集內(nèi)外部環(huán)境的數(shù)據(jù)和信息，通過PEST、五力模型、SWOT等分析，確立公司的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)，獲得持續(xù)發(fā)展和成功。

　　長、中、短期主要戰(zhàn)略目標(biāo)

　　圍繞公司戰(zhàn)略，制訂了短期、中期、長期戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　近期(2017年)方向及目標(biāo)：整合企業(yè)現(xiàn)有資源，支撐產(chǎn)品開發(fā)成本控制戰(zhàn)略，該階段的技術(shù)體系關(guān)鍵在于生產(chǎn)工藝、設(shè)備、檢測儀器等的全面改進(jìn)，以控制成本。至2018年底完成企業(yè)(新三板掛牌)工作；增加色紡紗銷售經(jīng)營范圍，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈，提升效益增長空間，完成銷售比上年增長20%以上。

　　中期(2018-2020年)方向及目標(biāo)：進(jìn)一步完善企業(yè)現(xiàn)有的管理機(jī)制，建立外貿(mào)公司，開辟外貿(mào)銷售渠道，提升創(chuàng)匯能力，完成新三板掛牌；加大科技創(chuàng)新力度，注重新產(chǎn)品研發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，完成發(fā)明專利5項(xiàng)，制訂或參與制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3個(目前企業(yè)有5個發(fā)明專利實(shí)審中，1個標(biāo)準(zhǔn)公示中，6個標(biāo)準(zhǔn)已通過評審，預(yù)計在2019至2020年發(fā)布)。公司力爭在2019年底力爭實(shí)現(xiàn)銷售超億元。

　　長期(2021年)方向及目標(biāo)：進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，在完成新三板掛牌的基礎(chǔ)上，向創(chuàng)業(yè)板上市方向努力，提升企業(yè)綜合實(shí)力。進(jìn)一步向新材料研究領(lǐng)域滲透拓展，在對漢麻纖維新材料進(jìn)行深度研發(fā)的基礎(chǔ)上，加大力度，加快步伐。提高自主研發(fā)方面的水平，充分發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作的作用。提高企業(yè)競爭力，最終奠定公司在國內(nèi)行業(yè)的龍頭地位。

　　戰(zhàn)略發(fā)展方向及目標(biāo)：

　　規(guī)模戰(zhàn)略：爭取到2019年底，銷售收入超億元，利潤實(shí)現(xiàn)300萬元。

　　生產(chǎn)戰(zhàn)略：狠抓落實(shí)，實(shí)施目標(biāo)管理；提高效率，加強(qiáng)現(xiàn)場管理；規(guī)范流程，嚴(yán)格產(chǎn)銷結(jié)合；提升管理，強(qiáng)化考核培訓(xùn)。實(shí)施數(shù)字化制造系統(tǒng)，全面推進(jìn)工廠信息化、智能化生產(chǎn)。

　　產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略：形成以誠信、擔(dān)當(dāng)，讓政府放心 、 社會滿意 、員工幸福為核心價值觀，打造國內(nèi)一流的漢麻纖維加工、紗線生產(chǎn)、服裝設(shè)計研發(fā)與生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。

　　(三)市場業(yè)績

　　1市場占有率

　　據(jù)統(tǒng)計，公司2018年的銷售額達(dá)到8327萬元，產(chǎn)品市場占有率國內(nèi)行業(yè)綜合排名名列前茅。

　　2業(yè)務(wù)增長和新增市場

　　公司致力于持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，公司從2016年至2017年銷售年增長率達(dá)到20%，2017年至2018年銷售年增長率達(dá)到8%。

　　(四)財務(wù)業(yè)績

　　近三年公司財務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健，公司總資產(chǎn)和主營業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長勢頭，技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大。隨著中國制造的提出，公司面臨歷史性的市場機(jī)遇，并將迎來前期技術(shù)投入的豐厚回報，預(yù)計2019年銷售繼續(xù)穩(wěn)定增長。

　　二、股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)

　　(一)股東利益的保護(hù)

　　公司嚴(yán)格按照股份制的要求，結(jié)合本公司的《章程》，明確規(guī)定同股同權(quán)，股東大會嚴(yán)格按照規(guī)定召集、召開和表決，鼓勵投資者參加公司股東大會，充分行使權(quán)利，嚴(yán)格規(guī)范與關(guān)聯(lián)方的資金往來，杜絕大股東非經(jīng)營性占用公司資金情況；公司《章程》還規(guī)定須執(zhí)行持續(xù)穩(wěn)定的分紅政策，詳細(xì)明確了現(xiàn)金分紅的條件與比例政策，有關(guān)利潤分配事宜須經(jīng)三分之二以上獨(dú)立董事通過并提交網(wǎng)絡(luò)股東大會審議，有效地保護(hù)了股東的利益。并建立監(jiān)事會，在股東大會授權(quán)下對公司經(jīng)營運(yùn)行過程實(shí)時監(jiān)視。

(二)供應(yīng)商利益的保護(hù)

　　公司建立《采購管理制度》及《供應(yīng)商管理制度》，建立公平競爭機(jī)制，切實(shí)保護(hù)供方平等競爭的權(quán)利。與重要供方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過同質(zhì)同價優(yōu)先選用，提高預(yù)付款比例等方式，保證其利益。與關(guān)鍵配套件供方建立技術(shù)合作模式，幫助供方降低開發(fā)及生產(chǎn)成本。所有合同都嚴(yán)格按要求支付貨款，保證供應(yīng)商的利益。

(三)客戶利益的保護(hù)

　　公司根據(jù)顧客需求，保質(zhì)保量及時為客戶提供高性價比的產(chǎn)品，降低其投資成本；保障售后技術(shù)服務(wù)及顧客投訴快速反應(yīng)；按管理體系要求嚴(yán)格管理顧客財產(chǎn)，必要時與客戶簽訂保密協(xié)議，確保顧客的隱私和知識產(chǎn)權(quán)利益；與客戶建立終身技術(shù)支持承諾，降低其運(yùn)營成本。

　　(四)社會利益的保護(hù)

　　公司通過有效運(yùn)行 ISO14001 環(huán)境體系和 OHSAS18001 職業(yè)健康安全體系，實(shí)施節(jié)能降耗減排，嚴(yán)格控制和消減“三廢”、噪聲對環(huán)境的污染，營造良好的生態(tài)環(huán)境。通過領(lǐng)先的技術(shù)工藝水平和行之有效的 ISO9001 質(zhì)量體系，確保產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、節(jié)能環(huán)保。

　　(五)員工利益的保護(hù)

　　公司通過識別員工需求，創(chuàng)造適宜安全的工作環(huán)境，維護(hù)員工的權(quán)益，使員工享有安全的工作場所、合理的薪酬福利和平等的發(fā)展機(jī)會，并獲得必要的支持。

　　1、公司堅持“以人為本”，將人力資源作為第一資源，尊重員工人格，規(guī)范勞動用工，與所有員工簽訂了符合法律規(guī)定的勞動合同，明確工時與工資標(biāo)準(zhǔn)，支付的最低工資高于法律規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹捅Ｕ瞎べY標(biāo)準(zhǔn)，做到按時足額發(fā)放工資。公司關(guān)注員工的生命安全和身體健康，努力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，改善工作環(huán)境，規(guī)定并實(shí)施新員工均需經(jīng)過上崗前培訓(xùn)，規(guī)定并實(shí)施不定期的組織員工學(xué)習(xí)新設(shè)備的安全操作規(guī)程等，并為所有員工辦理工傷保險，對于高危工種，按規(guī)定配置勞保防護(hù)用品，添置排熱、降溫設(shè)備，切實(shí)保障了員工的利益。公司注重員工的普法教育和綜合素質(zhì)的提升，引導(dǎo)員工知法守法，學(xué)會運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益不受侵害。公司嚴(yán)格遵照法律法規(guī)的要求，不斷完善公司法人治理結(jié)構(gòu)、健全公司治理制度，制定了《危險源辨識、風(fēng)險評價和控制措施的確認(rèn)程序》、《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》，定期組織安全檢查，與各車間部門負(fù)責(zé)人簽訂企業(yè)內(nèi)部安全管理責(zé)任狀。

　　2、公司參照ISO14001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對工作場所的環(huán)境因素和危險源進(jìn)行識別，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。公司每年還舉行多種活動，讓員工參與環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的改善工作。

　　3、公司開辦了員工食堂，提供員工宿舍，保證員工都能安居樂業(yè)。

　　三、社會責(zé)任

　　(一)誠信守法

　　公司高層領(lǐng)導(dǎo)遵循“依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營”的管理理念，嚴(yán)格遵循《公司法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)保法》、《勞動法》以及行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，努力構(gòu)建誠信體系，進(jìn)而完善以誠信為基礎(chǔ)的道德規(guī)范體系。

　　公司加強(qiáng)員工法律知識培訓(xùn)，配合政府部門開展普法教育活動，鼓勵表彰員工的“正能量”，使誠信守法的作風(fēng)深入公司全體員工的意識和行為。公司合同主動違約率為零，從不拖欠銀行貸款，逾期應(yīng)收賬款降至合理范圍，公司高層、中層領(lǐng)導(dǎo)都沒有違法亂紀(jì)紀(jì)錄，員工違法次數(shù)為零，在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。

　　公司還結(jié)合各相關(guān)方的利益需求，采用自查、社會公眾及其他相關(guān)方監(jiān)督、第三方測量相結(jié)合的方法，量化績效指標(biāo)，全面評價并促進(jìn)組織內(nèi)部及與顧客、供方和合作伙伴之間、公司治理中的誠信和道德行為，確保合同雙方權(quán)益不受損害等。

　　(二)環(huán)境安全

　　1、公司在推進(jìn)自身發(fā)展的同時，以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，擔(dān)負(fù)起保護(hù)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)。公司嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》等國家有關(guān)法律法規(guī)，并將其轉(zhuǎn)化為公司對環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)的內(nèi)部控制程序，從強(qiáng)化管理、規(guī)范流程到改進(jìn)工藝，積極研究對策并預(yù)先做出應(yīng)對準(zhǔn)備，減少生產(chǎn)過程的污染物，降低固體廢物、污水、廢氣的排放，以消除公眾隱憂。

　　2、公司詳細(xì)識別產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營產(chǎn)生的環(huán)境影響，嚴(yán)格遵循環(huán)保、安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001體系認(rèn)證，深化對各作業(yè)場所的過程設(shè)計，實(shí)施對關(guān)鍵過程的控制。

　　3、公司致力于改善與外部環(huán)境的關(guān)系，主動預(yù)測風(fēng)險，消除隱患。在新上項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、改造項(xiàng)目之前，進(jìn)行環(huán)境因素識別與評價，征詢當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的意見和建議。在施工建設(shè)期間，遵循“三同時”制度，防止環(huán)境污染。投產(chǎn)后，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)特點(diǎn)和交付使用的特性，通過環(huán)境評價、安全評價、環(huán)境因素識別、危險源識別、方案論證等方法來預(yù)測公眾對當(dāng)前和未來產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營等方面的期望與隱憂，識別出的主要隱患及應(yīng)對措施。

　　從監(jiān)測數(shù)據(jù)可見，公司在廢氣、廠界噪音所投入的設(shè)施及其規(guī)范的管理，對廢氣、廠界噪音的處理是卓有成效的。排放數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于規(guī)定的限值，對環(huán)境的污染影響大大降低。

　　圖表8、近3年環(huán)境和職業(yè)健康安全設(shè)施改造內(nèi)容和實(shí)施效果

　　(三)安全生產(chǎn)

　　公司對安全生產(chǎn)保障工作有著深刻的認(rèn)識，始終堅持“安全就是生產(chǎn)力”的理念，確保設(shè)備安全運(yùn)行、生產(chǎn)安全運(yùn)行、職工安全上下崗。

　　2018年，公司繼續(xù)堅持“安全就是生命，安全就是效益，安全就是幸?！钡陌踩砟?，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，全面貫徹年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理方針，在政府有關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，依靠各單位的積極參與和共同努力，全面開展對安全生產(chǎn)、消防安全、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、特種作業(yè)監(jiān)管、危險化學(xué)品監(jiān)控、事故調(diào)查、安全檢查等安全生產(chǎn)管理工作。

　　創(chuàng)建安全生產(chǎn)(勞動保護(hù))環(huán)境，公司嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定和完善了《安全生產(chǎn)“五同時”管理制度》、《安全生產(chǎn)投入及費(fèi)用提取和使用管理制度》、《消防安全管理制度》、《防塵防毒設(shè)施管理制度》、《電器安全管理制度》等制度，并在日常實(shí)施中嚴(yán)格控制，給員工營造一個安全工作環(huán)境。

　　組織開展對危險源、環(huán)境因素及關(guān)鍵場所的識別，明確測量方法和指標(biāo)，采取一系列預(yù)防措施：改造、更新、完善安全設(shè)施，發(fā)放勞保用品，監(jiān)督勞動保護(hù)，監(jiān)測職業(yè)病危害因素和定期職業(yè)健康體檢等。

　　(2) 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案

　　公司堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合管理”原則，完善三級安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，逐級量化安全生產(chǎn)考核，全面提升安全生產(chǎn)技防水平，近三年在安全管理投入一百多萬元，新技術(shù)和新設(shè)備得到廣泛應(yīng)用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業(yè)病發(fā)病率為零。

　　(3)積極推進(jìn)生產(chǎn)安全建設(shè)

　　公司與各部門簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，針對用電、用氣、治安、特種設(shè)備、特種作業(yè)人員、動火、危險作業(yè)的施工人員和設(shè)備、安全管理組織機(jī)構(gòu)配置專職安全監(jiān)督管理人員、安全管理規(guī)章制度等方面，開展定期和不定期的施工現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場教育或下達(dá)責(zé)令單限期整改、經(jīng)濟(jì)處罰等形式，做好新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時”的安全工作，確保工程在施工期間不發(fā)生重大事故。

　　公司堅持“優(yōu)化環(huán)境，讓環(huán)保意識根植于心”的環(huán)保方針，通過不斷改進(jìn)技術(shù)與工藝，強(qiáng)化管理，減少各種廢棄物的產(chǎn)生，保證各種污染物達(dá)標(biāo)排放；通過節(jié)能降耗，不斷提升能源、資源的使用效率；通過加強(qiáng)環(huán)保方面的培訓(xùn)，確保每一位員工認(rèn)知日常工作生活行為對環(huán)境的影響。

　　(四)節(jié)約資源

　　1、能源消耗及利用

　　公司能源消耗主要是用水、用電，近三年來萬元能耗雖有波動，但總體呈下降趨勢。

　　2、資源消耗控制

　　公司在資源方面主要涉及材料的消耗，公司通過科學(xué)的技術(shù)設(shè)計與工藝規(guī)劃，提升材料利用率，降低消耗；同時通過質(zhì)量目標(biāo)(產(chǎn)品合格率)導(dǎo)向，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少廢品率。在產(chǎn)品廢品率方面2016年至2018年分別以10%、9%的比例大幅度下降。公司還策劃對材料利用率開展統(tǒng)計，以更好的有針對性的控制資源消耗。

　　(五)公益支持

　　近年來，公司積極參與公益事業(yè)，以環(huán)境效益和社會責(zé)任為第一要務(wù)。專門制定了《社會公益支持管理辦法》，在戰(zhàn)略規(guī)劃中，將公益支持等資金需求納入年度預(yù)算、特別是在慈善、經(jīng)濟(jì)薄弱村以及捐資助學(xué)等上作為我公司的重點(diǎn)支持項(xiàng)目。成立“慈善助學(xué)基金”。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)公益事業(yè)中都積極帶頭參與，公司積極參加公益活動，連續(xù)幾年參加由共青團(tuán)紹興市委和志愿援助中心為外來困難民工舉辦的“愛心年夜飯”活動。捐贈吉麻良絲漢麻系列服飾產(chǎn)品近1000套(件、雙)。2015年參加紹興市慈善總會、浙江省慈善義工協(xié)會在鑒湖大酒店舉辦“首善之鄉(xiāng)，愛滿天下”紹興市首屆慈善義拍活動，并在活動中捐贈“吉麻良絲”內(nèi)衣100套，襪子1000雙，內(nèi)褲200條。2016年慰問紹興市常青藤公館敬老院老人，捐贈內(nèi)衣100套，2017年參與柯橋區(qū)慈善總會慰問環(huán)衛(wèi)工人，2018年向臺江縣貧困學(xué)生捐贈校服4萬余元，2019年向四川阿壩山捐贈服裝50萬元。同時每年參加紹興市柯橋區(qū)慈善總會的“慈善一日捐”活動，每年支部黨員參加主題黨日活動義務(wù)勞動。對于貧困學(xué)生的家庭，公司采用結(jié)對幫助的形式給予資助。由董事長季國苗結(jié)對資助多名學(xué)生，大學(xué)期間的一切費(fèi)用全部由他個人負(fù)責(zé)，該資助學(xué)生已先后畢業(yè)，走上了工作崗位，其中一名學(xué)生前年還考上了公務(wù)員。企業(yè)內(nèi)部也對貧困學(xué)生的資助作出了規(guī)定，對家庭條件困難的學(xué)生，本科生每年資助5000元；專科生4000元；高中生2000元。幫助他們完成學(xué)業(yè)，助圓他們實(shí)現(xiàn)“大學(xué)夢”。幾年來公司累計捐贈300多萬元。

　　四、社會認(rèn)可

　　公司持續(xù)完善企業(yè)社會責(zé)任管理體系，以做一個有責(zé)任感的企業(yè)為己任，充分履行應(yīng)盡的社會責(zé)任。通過對客戶、員工、園區(qū)、供方、環(huán)境等利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，在公共責(zé)任、道德行為、公益支持等方面做出了積極貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。充分得到社會的認(rèn)可，從2014年至-2019年獲得的各種榮譽(yù)有幾十項(xiàng)。

　　五、社會榮譽(yù)

　　圖表11：近幾年公司獲得的部分榮譽(yù)

　　浙江吉麻良絲新材料股份有限公司所獲榮譽(yù)登記表

　　(圖文來源：吉麻良絲公眾號，侵刪)