國際經(jīng)濟尤其歐美經(jīng)濟持續(xù)萎縮、國內房地產繼續(xù)低迷、壁紙產品供遠大于求等諸多不利因素影響，行業(yè)競爭可謂“慘烈”!如何面對及參與競爭，作為行業(yè)領導品牌之一的依莎貝拉對此有何看法呢？為此，中國品牌年度發(fā)布組委會帶著系列相關問題專訪了依莎貝拉壁紙銷售總監(jiān)曾凡敏先生：

中國品牌年度發(fā)布：能否介紹一下貴司及品牌的概況？

曾凡敏：亙科風采（上海）裝飾材料有限公司創(chuàng)立于2004年，自創(chuàng)立以來基本經(jīng)歷了三個階段：以店面零售及工程為主的起步階段；以區(qū)域市場試水批發(fā)業(yè)務的拓展階段；基于實踐與摸索而確立的以依莎貝拉形象店為載體的品牌化發(fā)展階段！當前公司正在第三階段積極踐行。依莎貝拉品牌名源自17世紀著名的巴洛克風格締造者繪畫家魯本斯的妻子兼模特依莎貝拉-布拉特。作為公司核心品牌依莎貝拉深知：文化內涵、審美主張、精細別致、環(huán)保實用是卓越品牌和經(jīng)典產品所必須具備的四元素，這不僅是依莎貝拉對產品開發(fā)、整合的立足點與落腳點，也是依莎貝拉所倡導優(yōu)雅品質生活的基石。依莎貝拉將以獨特的視角、創(chuàng)新的設計、厚重的底蘊為客戶營造特別的家居體驗！

中國品牌年度發(fā)布：作為一個有故事可講的品牌，依莎貝拉覺得文化內涵賦予品牌的意義在哪里？

曾凡敏：關于“依莎貝拉”無論是其傳奇的愛情故事還是基于藝術繪畫事務所所取得的成就抑或“依莎貝拉”在西班牙語中所代表的含義都是一個有故事可講的品牌。文化內涵之于品牌，我們認為有三個顯著的意義：其一，文化內涵是品牌的靈魂與指南，就如同我們黨的黨章，是品牌行動的綱領與原則；其二，文化內涵是提升產品生命力及附加值的利器之一，品牌的生命力是基于產品及品牌文化、消費者在體驗產品同時也在體驗品牌的附加值，而附加值就是在品牌文化指引下的一種購物過程的感受（比如服務體驗、人文關懷等）；其三，文化內涵是品牌的標識核心之一：是區(qū)別品牌與品牌之間的一種標識，也是消費者形成品牌印象及理解品牌的特質之一。

中國品牌年度發(fā)布：我們知道依莎貝拉致力于壁紙等軟裝領域的研發(fā)與營銷，是軟裝配飾解決方案系統(tǒng)化、一體化概念的倡導者及引領者，就一體化經(jīng)營，依莎貝拉有哪些看法？

曾凡敏：關于軟裝配飾系統(tǒng)化、一體化依莎貝拉提出了“渠道與供應兩個層面分工與協(xié)作”及“概念與實施分步走的階段論”理念。渠道終端門店層面直接面對消費者只需對消費者滿足與引導需求負責而不對產品研發(fā)、生產負責，因而終端門店有條件來整合多樣性、豐富性的產品，因此渠道終端層面更適合表現(xiàn)及實施這種概念。品牌產品供應商層面：該層面其以信息源多元化、接觸面擴大化等特征更容易發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律及趨勢，但因專業(yè)及實力局限沒辦法開發(fā)與生產全部的關聯(lián)性產品，所以比較適合提出、指導概念并扮演終端與產品供應的橋梁。實施過程分步走的階段論：無論是渠道終端層面還是品牌產品供應層面，因資金、專業(yè)、市場等因素限制誰都無法一步到位，所以，兩者在通力合作、配合、協(xié)調的基礎上必須根據(jù)市場客觀需求及實力采取階段論的策略具體操作！

中國品牌年度發(fā)布：產品創(chuàng)新是壁紙行業(yè)近年來常提的話題，您如何看待產品創(chuàng)新的問題？

曾凡敏：產品創(chuàng)新的確是個老話題，這不僅是壁紙圈一直在探索、嘗試、解決的行業(yè)性問題，也是依莎貝拉等企業(yè)一直在面對和努力踐行解決的企業(yè)性問題。應該說產品創(chuàng)新是行業(yè)及企業(yè)永葆活力及競爭的核心之一，其重要性不言而喻。無論是形式的改變還是內容上質的突破都是創(chuàng)新的表現(xiàn)。壁紙產品全程涉及到設計、配色、工藝、模具、生產設備、原材料等眾多環(huán)節(jié)！依莎貝拉一貫秉承針對消費者的潛在需求、行業(yè)參與競爭的需要及趨勢、社會發(fā)展的要求等要素，結合自身的優(yōu)勢及相應的資源去對壁紙產業(yè)鏈中的可以及能創(chuàng)新的環(huán)節(jié)或者方面進行分重點、分階段、分步驟的展開！

中國品牌年度發(fā)布：你覺得目前國內品牌的壁紙與國外品牌的壁紙存在哪些差距和不同？

曾凡敏：目前中國壁紙行業(yè)已經(jīng)取得了長足的進步與發(fā)展（無論是生產設備、生產技術、工藝、材質運用，還是市場操作及品牌觀點等方面來說都有了很大的改觀與提升），但成績背后應清醒地看到與世界主要（尤其歐美）的壁紙品牌還存在一些差距與不同。第一原創(chuàng)設計：壁紙的原創(chuàng)設計涉及到美學、色彩學、心里學等眾多學科，與我們的教育環(huán)境、體制與人文環(huán)境分不開，盡管國內一些品牌已經(jīng)在做了，但單靠幾個人或幾個廠家、品牌的努力顯然不夠，所以原創(chuàng)設計的差距還不??；第二風格特色：一提到世界主要地區(qū)的壁紙如北美、地中海、北歐甚至日韓的壁紙時都會聯(lián)想到諸如花型、色彩、材質、工藝、規(guī)格等方面的關鍵詞，而提高中國壁紙，卻無法聯(lián)想到一些鮮明的關鍵詞，這就說明中國壁紙尚未形成自己特有的風格；第三原材料穩(wěn)定性：壁紙原材料的穩(wěn)定性是產品最為核心的支撐，需要強有力的技術支持，有些技術國內尚未完全掌握,還需要去攻克；第四花型配色：不可否認，歐美地區(qū)的人對色彩敏感度比國人稍強一些，因此壁紙產品配色上，歐美地區(qū)特別是那些專業(yè)配色師的調色更符合人機原理；第五市場運作模式的不同：因購物習慣、做事風格、行業(yè)規(guī)模與成熟度等不同導致國內品牌及國外品牌運作模式不同。

中國品牌年度發(fā)布：現(xiàn)在壁紙行業(yè)乃至整個家居行業(yè)競爭都日趨白熱化，您覺得企業(yè)或者品牌如何做才能在整個行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢？

曾凡敏：競爭是行業(yè)發(fā)展與成熟的必然態(tài)勢。良性競爭的結果將促使行業(yè)得到有序、品牌得到提升、消費者得到增值體驗！至于如何參與行業(yè)競爭或者如何在競爭中形成優(yōu)勢。依莎貝拉認為：第一，找準位置，分析行業(yè)的態(tài)勢及趨勢后找出企業(yè)或者品牌所處的環(huán)境與局面，在形勢下確定企業(yè)或者品牌可以利用與整合的資源；第二：形成優(yōu)勢，在確定自己資源后，去積極洞察行業(yè)的突破點，這些突破點可能就是行業(yè)中別人未注意到或者注意到了未重視或者重視了可沒有執(zhí)行好的一些環(huán)節(jié)或者點；第三：形成聚焦，一旦找準突破口，就要把有限的資源集中到這些點上對準開火；第四：極致發(fā)揮：一旦火力點找準、找對了，就要把這個開火圍攻的策略和手段發(fā)揮、運用到極致！

中國品牌年度發(fā)布：依莎貝拉今年有何新的動向、決策和發(fā)展計劃？

曾凡敏：依莎貝拉壁紙形象店是公司既定的品牌戰(zhàn)略，自去年實施以來取得了一些效果與成績！在鞏固及提升已有成果的同時，我們今年工作重點有幾個方面：第一，關注及支持已經(jīng)或者將要建成的依莎貝拉壁紙形象店的生存與發(fā)展問題，尤其是在營銷上如何確立區(qū)域后發(fā)優(yōu)勢；第二，基于品牌理念及確保質量的基礎上根據(jù)國內的需求與競爭態(tài)勢進一步整合及優(yōu)化產品結構，引進或研發(fā)一些更受大眾主流消費群歡迎的產品；第三，根據(jù)行業(yè)特性及企業(yè)自身條件通過有效載體在業(yè)界及消費者進一步提升品牌的影響力；第三，在倡導軟裝一體化概念的指引下，按差異化原則在軟包及飾品方面進一步整合和儲備資源，做好必要的準備。

中國品牌年度發(fā)布：謝謝曾總，也衷心祝愿依莎貝拉品牌之路越走越順，越走越寬。

曾凡敏：謝謝中國品牌年度發(fā)布活動組委會，也真誠期盼《中國品牌年度發(fā)布》成為一個強勢、強大的品牌平臺。