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2020-03-20 編輯:壁紙墻紙網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6664
9月18日參加北京布居藝閣家居連鎖有限公司當天的培訓課程我問了現(xiàn)場客戶一個問題“今天整個會議的運營總負責人是北京布居藝閣總經(jīng)理李林先生,會議現(xiàn)場和整個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何問題總經(jīng)理直接“批評”李總或者責任在李總大家認為應不應該?”現(xiàn)場90%客戶認為不應該!我問為什么,大家的回答“因為李總是負責公司銷售、運營的,不是專業(yè)的會議主持和運營人員,出現(xiàn)問題很正常,另外有很多細節(jié)是酒店人員在負責李總不應該承擔責任。”我覺得這個回答凸顯了一種思維,而這種思維正是能夠說明中國很多企業(yè)、老板為什么把職業(yè)一詞當成一種“高不可攀”,把職業(yè)經(jīng)理人當做“可遇不可求”的原因!這種職業(yè)化的缺失正是一種思維的缺失——外包思維! 什么是外包思維?就是企業(yè)、公司、老板、管理者把一件事、一個工作、一個目標交給一個員工做的時候,這個員工首先要把自己職場的角色進行思維轉(zhuǎn)換,你已經(jīng)不在是一個單一的員工而是承擔這件事、這個工作、這個目標的“獨立機構(gòu)”,你現(xiàn)在已經(jīng)與企業(yè)、公司、老板、管理者簽訂了一個第三方合同,你完成不了要承擔相應的后果,你完成了可以繼續(xù)留在公司,你超額完成了要接受獎勵,不存在你是公司的員工、你不熟悉、你沒有準備充分等等理由。這就是外包思維。 回到剛才的案例,我們準備這次會議是不可能臨時雇傭一個專業(yè)的會議運營公司、更不可能聘請一個專業(yè)的會議主持,這些不可能是沒有必要。怎么辦?那么這個時候負責會議運營的李總就相當于外面專業(yè)運作會議機構(gòu)的負責人,張鑫就相當于外面專業(yè)的會議主持,思維在此刻必須轉(zhuǎn)變成“全部外包” !如果你的思維沒有轉(zhuǎn)變,當總經(jīng)理詢問你問題的時候你就會出現(xiàn)很多借口:沒做過這么多人的會議運營、沒接受過專業(yè)的主持培訓等等;如果換成外包的專業(yè)機構(gòu)你會嗎?你可定會首先批評、然后索賠、最后表明下次不會選擇這個機構(gòu)了。因為你的思維是既然我花錢雇了你們外面的機構(gòu)就應該提供沒有問題、專業(yè)的服務(wù),不然我是不會給你們這個價錢。就像企業(yè)一份重要的合同你的員工由于各種理由沒有及時送達,你常會妥協(xié),而換成EMS會遭到你嚴厲的批評、索賠?;仡^想想,我們員工和企業(yè)不也是這樣的關(guān)系嗎?企業(yè)給員工薪酬就是希望員工能夠提供想要的結(jié)果,至于你的完成過程怎樣的幸苦和困難是你達到結(jié)果后的一種分享而不是達不成結(jié)果的一個借口。 回頭看看中國的職業(yè)經(jīng)理人,和記黃埔事總經(jīng)理霍建寧2009年收入9100萬港幣,摩根斯坦利中國區(qū)主席竺稼年收入6.3億元 ,唐駿在擔任盛大總裁的時候,收入超過了4億。研究后你會發(fā)現(xiàn)這些職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的角色定位不是高學歷、大背景、高智商、高權(quán)位,他們的共同角色定位就是外聘,企業(yè)給你幾千萬、幾億就是需要你用結(jié)果來換而不是你以前的榮譽。這也是他們被稱為“打工皇帝”的原因。頭銜不在于“皇帝”而在于“打工”,一種外包式的打工! 職業(yè)是每個職場人員追求的“信仰”,而外包思維則是必備的一本“圣經(jīng)”,當信仰出現(xiàn)波動請打開你的圣經(jīng)! |
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